【跨領域創作-5項訪談溝通重點】

1.調整狀態：倒空，謙虛、傾聽、同理

在進行跨領域田野調查、訪談前，記得先倒空自己，讓自己進入一個能夠同理傾聽的狀態。

進入訪談現場，要小心避免讀書人的傲慢。不識字的老農身上、立場不同的人心中，也有我們需要傾聽的智慧，面對眼前的人事物，先暫時閉上嘴巴、打開耳朵。

2.到訪前：禮貌、準備周全

別人沒有義務受訪，要感謝對方特別放下手邊工作見面，所以前往溝通現場時，要記得待人的禮儀。

第一次前往可以請介紹人(里長、共同朋友等)介紹，自己也可準備個小小見面禮或行前背景知識補充。（不要一直狂問google得到的問題）

3.到訪中：放下專業，打開感官

以前我採訪或田調都會趕快拿出列點清單：「今天總共有13個問題…」，但後來被文資專業人士提醒，第一次去的時候，應該要先放下專業與問卷，打開感官，與眼前的人好好聊天，觀察周遭環境與面貌。

我們的問題都是從自己有限的腦子裡出來的，但如果能好好跟眼前的對象專心相處，他們往往會給予比列點問題更多更豐富的答案與靈感。

4.訪談後：拾起專業，彙整轉譯

回家後彙整所有的資訊，過濾出作品最需要的資訊，用編劇、漫畫、插畫等專業對照資訊要如何轉化。在尊重真實與創作的堅持間權衡，並且協助釐清業主或作品真正需要的是什麼。

（消費者有時候不知道自己要什麼，業主也是。創作者沒把握，有時畫到最後也不知道自己在畫什麼(咦)）

5.成品後：回饋成果，真誠關心

我之前遇過想採訪耆老卻被家屬間接婉拒的經驗。受訪者年事已高，他的家人有點埋怨的說：「大家都為了論文、研究、出書來找我阿公，一直問同樣的內容，問完就走了，也沒下文。」後來耆老過世了，我一直很遺憾。

創作者前往取材一定急著想完成作品，但做出作品後，盡量要記得帶著作品去感謝對方，不要讓曾經幫助過作品的人感到失落、被消耗。

願認真創作的你一切順利！